2021年11月10日

徐新第一次投了服務機器人。

今日（11月10日），高仙機器人宣布完成12億元C輪融資。本輪融資由今日資本、軟銀愿景基金聯合領投，金鎰資本跟投，老股東美團超額認購、藍馳創投、遠翼投資持續跟投。Prudent Capital擔任獨家長期戰略財務顧問。至此，高仙在一年內已經連續完成三輪融資。

鮮為人知的是，高仙是今日資本創始人徐新在服務機器人領域的第一次出手。當時初次見面，高仙機器人創始人&CEO程昊天就給徐新留下了深刻印象，“是什么讓這個人信心如此爆棚？”后來，出于投資團隊的詳細調研和對賽道的看好，今日資本迅速決定領投這一輪融資。

而軟銀愿景則除了資金加持，在商業合作上更簽署了數千臺機器人業務訂單，進一步助力高仙在海外的業務發展。完成新一輪融資后，高仙有望繼續保持在服務機器人行業的整體領先優勢，加快完成全球化布局。

從清潔機器人起步，他創業8年

徐新罕見出手

成立于2013年10月，高仙機器人是全球較早從事自主移動技術研發和應用探索的機器人公司，也是移動機器人商用落地能力卓越的企業代表。

徐新依然記得初次見到程昊天的情景。“第一次見到Edward（程昊天）, 其實是找他做一個競對的背景調查。當時我眼中的Edward頗有些傲視群雄的樣子。后來，投資團隊把機器人賽道里所有公司都看了一圈, 發現大家說起高仙的江湖地位和技術實力，還是很服氣的, 所以我們就投了。”

徐新認為，老齡化是我國未來面臨的最大挑戰之一。每年退休人口約2500萬, 新參加工作的人口約1500萬, 這意味著中間大概有1000 萬人的勞動力缺口。

正如我們平時所見到的保潔大爺大媽, 大多數50-60歲了, 幾乎沒有50歲以下的，為什么？因為年輕人都不愿意從事清潔這份工作，時間太長，太無聊，他們情愿送外賣也不愿意當清潔工。“我們投資團隊跟一些物業老板聊過, 發現他們也很焦慮, 畢竟再過幾年，大爺大媽們老了也干不動了，那就招不到人了。”

而最好的解決辦法之一便是清潔機器人。“我們在機場、購物中心、寫字樓里經常會看到掃地機器人跑來跑去，一看品牌，多半是來自高仙。”徐新補充說。

實際上，不同于仍處于產品和技術打磨期的諸多服務機器人企業，經過8年的行業深耕與研發，高仙已形成涵蓋六大產品線的完整產品矩陣；率先實現了高復雜度場景SLAM技術、臟污自動識別、動態智能規劃等全棧技術；產品縱橫延伸至商超、寫字樓、酒店、醫院、工業、物流、園區、公共交通、市政環衛等場景應用。

迄今為止，高仙已成為一家具備物業全場景智能化清潔能力的服務機器人廠商。而在服務機器人商業化落地過程中，高仙也不斷通過數字化布局提升物業保潔人效，最終達到賦能物業保潔行業規模化發展的目的。如今，高仙機器人深耕物業保潔領域，已在清潔機器人行業樹立了絕對的頭部優勢。

值得一提的是，這是今日資本投的第一家服務機器人公司。徐新感慨道：“今天只是機器人改變世界的Day One, 很期待有一天，高仙的機器人能夠像螞蟻雄兵一樣，清掃大街小巷，進入千家萬戶，把人類從臟活累活中徹底解放出來，真正實現‘科技改變服務’的企業愿景。”

一年完成三輪融資，他們為何投了？

截至目前，通過不斷深耕清潔業務，豐富落地場景，高仙逐步打造出了完善的智慧化商用清潔機器人體系。6大產品線，覆蓋商超、寫字樓酒店醫院、工業物流、產業園區、公共交通、市政道路等全場景保潔模式，7大清潔功能，滿足全品類地面清潔養護需求。

目前，高仙商用機器人已經得到了眾多頭部地產物業的批量使用與青睞。其產品更是在全球40多個國家和地區熱銷，從世界500強企業到全球交通樞紐，從星級酒店到商業中心，從醫院到高校，清潔里程累計達到1.5億公里。為此，高仙也在售后服務方面，率先創建了全球“0”延時的售后服務體系，7X24小時隨時響應，以服務成就客戶。

為了進一步全面革新傳統清潔方式，高仙現已設立北京、上海、蘇州、新加坡四大研發中心，不斷保持產品的超高研發水準，并自建大型智能化工廠，推動以品控為核心的機器人制造，同時，高仙還整合算法、后臺、應用層、數據四方面能力，打造出更完善的全場景機器人全棧技術，能根據不同場景及客戶需求，可定制加載功能，為用戶創造更高價值。

藍馳創投從A輪開始連續五輪下注高仙機器人。藍馳創投董事總經理曹巍坦言:“服務機器人在產業側各類場景落地的進程剛剛開始，以服務機器人為節點的數字化智能服務體系將重新定義未來的產業形態。高仙團隊憑借卓越的產品技術能力、超強的執行力和對產業側底層邏輯的深入洞察，將成為這一趨勢的引領者。”

作為B輪領投方的遠翼投資，在后續輪次中亦連續跟投。其執行董事裴耘表示：“很高興服務機器人賽道的確定性已形成共識，更值得欣慰的是我們在紛雜的賽道內做了正確的選擇，支持了高仙這樣優秀的團隊成長為如今極具確定性的頭部公司。在提供資金支持的同時，我們會繼續利用遠東宏信集團龐大的金融+產業網絡，在產業采購、協同銷售、服務模式的經營性租賃等領域與公司一起積極探索更好的產品與交付方式，助力高仙向全球服務機器人龍頭持續邁進。”

美團戰略與投資副總裁朱文倩談到：“商業物業場景易守難攻，有望催生新一代數字化服務巨頭。高仙一縱一橫的十字型戰略布局，能持續強化高仙在場景端的落地優勢，并可以憑借先發優勢，持續迭代優化，鞏固競爭壁壘，有機會實現階段式跨越。未來基于場景側和服務側雙向沉淀，高仙非常有望引領服務機器人打造出新一代的智慧服務平臺，構建未來智能化城市AIoT City的重要基礎設施網絡。”

金鎰資本創始管理合伙人楊燚總結：“行業供給側（制造業產業鏈完備、AI自動駕駛技術成熟）、需求側（老齡化、疫情）變化的大背景下，智能化和自動化是大勢所趨。高仙作為全球商用清潔機器人領域的絕對龍頭，很好地捕捉了機器替代人工這一長期結構性大趨勢，有效解決行業痛點。高仙擁有行業最頂尖的管理團隊、技術積累和實踐經驗，“技術-產品-客戶-規模化-平臺化”的正向飛輪效應顯著。我們堅信高仙將會繼續引領服務機器人行業發展，成功打造為世界級平臺型企業。”

這一次，軟銀愿景也來了

高仙站上一個新起點

如今，高仙機器人的國內占有率超過80%，已經攻占頭部客戶半壁江山，樹立多個標桿方案，實現了規模化復制，本次獲得了軟銀等巨頭的投資，其行業地位再一步得到鞏固，幫助高仙從全場景清潔機器人產品提供者，向著智慧清潔行業標準制定者大步邁進。

作為國內較早的服務機器人探索者，高仙一直懷揣著夢想。當物業行業增速迅猛，在管面積不斷增加；當人口紅利衰退，保潔可用人力被外賣、快遞等行業不斷搶占，嚴峻的用工壓力與用人缺口，已成為物業保潔行業不得不直面的難題，與新興行業的高數字化程度不同，物業保潔的數字化進程緩慢，如何快速提升人效以滿足未來發展的需求，顯得迫在眉睫。

對此，軟銀愿景基金管理合伙人Kentaro Matsui表示：“我們相信高仙正在以一種高效率、低成本的方式革新傳統清潔行業。憑借其完善的產品和全棧式技術能力，高仙完全有能力推動自主清潔機器人的落地使用。我們很高興能夠與程昊天及高仙團隊合作，支持他們研發并生產能與人類共同工作的清潔機器人。”

高仙機器人創始人&CEO程昊天表示：“數字化管理才是未來傳統服務行業化解人力和管理成本矛盾的唯一辦法，機器人作為數字化管理中最重要的節點和終端，正在人口老齡化、高速城鎮化、防疫常態化的時代大背景下，加速物業保潔智能化、管理數字化成為大勢所趨。未來，高仙機器人將繼續以行業領跑者的視角，制定標準、構筑平臺，鞏固壁壘，為清潔服務激發更多可能，實現數字化和平臺化的階段式跨越，最終在全球范圍內構建智慧服務生態體系，讓預言成真，夢想落地。”

（來源：投資界）